微评app，微评服务营销管理云系统。软件专为酒店和餐厅定制，为用户提供后台评论查看管理，配合AI智能语义分析与理解技术，进行精细化分析，帮助改进产品，优化升级。
软件特色：
全网评论采集
细腻度情感分析
竞品对比分析
全网评论趋势分析
负面评论监控处理。
功能特点：
1、全网评论采集
16个主流评论渠道分类展示
可免费扩充更多渠道
2、AI智能提取正负面观点
最新语义分析技术，提取用户正负面评论观点
针对负面观点给出改善建议
3、全网评论一站式回复
预置回复模板，一站式回复主流渠道点评
系统自动回复，节省人力
4、负面评论4步闭环管理
实时监测各评论渠道，自动预警负面评论
通过指派、处理、审核、关闭，全流程处理差评
5、竞品对比分析
自主选择10家竞争对手对比分析
找出自身短板，更有针对性地超越对手。
官方简介：
微评在线评论管理系统，凭借先进的AI智能语义分析与理解技术，整合全球主流点评网站的中文点评大数据，进行精细化的深度分析，
将用户数据融入客户生命周期的管理，实现内部可视化评判标准，创造流失预警等重要价值，提升酒店和餐厅的全网口碑和收益增长。
